1. BÁO GIÁ SẢN PHẨM

- Khách hàng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại thông tin về sản phẩm cần mua sẽ được nhân viên tư vấn và báo giá kèm theo đó là cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như: (Catalog, thông số, kích thước, hình ảnh, tình trạng hàng hóa).

2. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

- Sau khi khách hàng thống nhất các thông tin về sản phẩm, giá cả, hình thức giao hàng và thanh toán.

- Khách hàng xác nhận đặt hàng trực tiếp với nhân viên sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn các thủ tục tiếp theo.

3. HÌNH THỨC THANH TOÁN

+ Thanh toán chuyển khoản:

- Chuyển khoản qua tài khoản công ty với các đơn hàng lấy hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) và với đơn hàng lấy hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) từ 20 triệu VNĐ trở lên.

- Chuyển khoản qua tài khoản cá nhân với các đơn hàng không lấy hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) hoặc đơn hàng có lấy hóa đơn giá trị gia tăng nhưng dưới 20 triệu VNĐ.

+ Thanh toán tiền mặt: 

- Khách hàng khi mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, văn phòng bên bán.

1. THỜI GIAN GIAO HÀNG VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG:

- Chúng tôi luôn lựa chọn những đơn vị giao hàng uy tín và chất lượng để phục vụ khách hàng tốt nhất.

- Khách hàng phạm vi Hà Nội, Bình Dương hoặc phạm vi bán kính 30 km tính từ kho bên bán:  chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 24h  (giờ hành chính) kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng  hoặc thời gian 2 bên thống nhất theo từng đơn hàng.

- Khách hàng ở các Tỉnh khác chúng tôi sẽ có 2 hình thức vận chuyển như sau:

+ Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát thời gian từ 3 - 7 ngày tùy thuộc vào địa điểm nhận của khách hàng.

+ Gửi hàng qua Bến xe, nhà xe về các tỉnh sau đó khách hàng ra nhận hàng ở bến xe hoặc địa điểm thống nhất với nhà xe.

2. CHI PHÍ GIAO HÀNG:

- Chúng tôi giao hàng miễn phí phạm vi bán kinh 10km tính từ kho của công ty bên bán, đối với các địa điểm khác phí giao hàng hàng sẽ được thống nhất theo từng đơn hàng. 

- Một số khách hàng có thể được cộng phí vận chuyển vào hóa đơn giá trị gia tăng khi viết hóa đơn VAT.

3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

- Hàng hóa khi giao hàng đến khách hàng đều sẽ được đóng gói cẩn thận.

- Khi giao hàng sẽ kèm theo đầy đủ giấy tờ, chứng từ kèm theo hàng hóa.

- Khách hàng khi nhận hàng có quyền kiểm tra hàng hóa và giấy tờ.

  I. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

1.Lỗi hư hỏng là do nhà sản xuất khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí.

2. Phiếu bảo hành còn trong hiệu lực, các chứng từ bán hàng còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa, sửa chữa, đúng Series trên sản phẩm.

3. Thiết bị làm việc ở môi trường khô, ít bụi, nhiệt độ từ 0^oC đến 50^oC.

4. Động cơ được sử dụng đúng kỹ thuật theo hướng dẫn sử dụng.

a. Dùng đúng công suất, điện áp định mức ghi trên nhãn, dây cấp nguồn cho động cơ đáp ứng đúng yêu cầu của công suất động cơ.

b. Có tủ điện gồm thiết bị: át tô mát, đồng hồ vôn, đồng hồ ampe, khởi động từ, rơ le nhiệt, rơ le bảo vệ mất pha, dây tiếp đất.

c. Có kiểm tra cách điện và sấy khô nếu lâu không sử dụng.

5. Hộp giảm tốc dùng đúng tải, công suất của nhà sản xuất đưa ra.

a. Đảm bảo đủ dầu, mỡ bôi trơn trước và trong quá trình sử dụng.

b. Thay nút dầu có lỗ thông hơi trong quá trình sử dụng.

c. Với hộp số trục vít thay dầu bôi trơn và làm sạch bên trong sau 100 giờ đầu tiên.

d. Với hộp số trục vít thay dầu bôi trơn và làm sạch bên trong sau mỗi 2.500 giờ tiếp theo.

II. ĐIỂU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

1. Phiểu bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, nát, bị tẩy xóa, không đúng mã series trên sản phẩm.

1. Thiết bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, động vật làm hỏng, do rơi, va chạm vào hóa chất độc hại hoặc ngập nuớc, thiên tai.

2. Động cơ, thiết bị bị hỏng do điện mất pha, chập điện, chạy quá tải, hoặc yếu điện.

3. Khách hàng lắp đặt sản phẩm không đúng kỹ thuật hoặc sai mục đích (VD: motor 3 pha đấu thành điện 1 pha), thay ký hiệu công suất hoặc thay tên hãng trên tem (mạc) motor.

4. Thiết bị đã bị khách hàng tháo ra thêm bớt linh kiện hoặc làm biến dạng, VD: tiện, mài mòn trục, nối dài trục, cắt chân đế, thay ốc vít…

5. Hộp giảm tốc lắp đặt không chắc chắn, lệch dẫn đến nứt, vỡ.

6. Bánh răng (nhông) của hộp giảm tốc bị chịu lực quá tải.

7. Dầu, mỡ hộp số không đủ trong quá trình hoạt động.

III. ĐIỀU KHOẢN KHÁC

1. Tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Văn phòng gần nhất của bên Bán.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU VÀ KỸ THUẬT ĐẠI KINH BẮC

Miền Bắc:

•  Kho hàng: Thửa đất số 559, Khu Công Nghiệp Tân Quang, xã Tân Quang, H. Văn Lâm, T. Hưng Yên.

•  Văn Phòng: Biệt Thự BH10A-SP.10-56 Vinhome Ocean Park 1, TT Trâu Quỳ, H. Gia Lâm, Tp. Hà Nội

Miền Nam:

•  Trụ sở chính: Thửa Đất Số 1760, Tờ Bản Đồ 07, Mạch Thị Liễu, Kp. Đông Chiêu, P. Tân Đông Hiệp, TP. Dĩ An, T. Bình Dương

•  Kho hàng: Số 80, đường Mạch Thị Liễu, Kp. Đông Chiêu, P. Tân Đông Hiệp, Tp. Dĩ An, T. Bình Dương

Lời đầu tiên, Chúng tôi xin cảm ơn Khách hàng đang đọc bài viết này của chúng tôi để hiểu thêm về Công ty TNHH TM XNK và KT Đại Kinh Bắc. Chúng tôi tin rằng khi các bạn đọc bài viết này là các bạn đã, đang và sẽ hợp tác với công ty Đại Kinh Bắc.

Công ty Đại Kinh Bắc được Thành lập từ năm 2005 với tên Công ty TNHH Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu Đại Kinh Bắc và sau đó đến năm 2016 chuyển thành Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu và Kỹ Thuật Đại Kinh Bắc.

Nhắc đến Đại Kinh Bắc chúng tôi tự hào là một công ty hàng đầu Việt Nam về cung cấp các thiết bị Máy móc, thiết bị điện công nghiệp như: Motor giảm tốc, Motor giảm tốc mini, động cơ điện 3 pha, mô tơ điện DC, đầu giảm tốc, hộp giảm tốc trục vít bánh vít, hộp giảm tốc NMRV, bơm nước, máy thổi khí, biến tần…. có xuất sứ Nhật Bản, Italia, Hàn quốc, Cộng hòa Czech, Đài Loan, Đức.... của các thương hiệu như: SPG, GGM, DKM , Oriental, Mitsubishi, Toshiba, Bonfiglioli, Dolin, Wansin, Tunglee, Teco, Chenta có chất lượng cao, với giá cả cạnh tranh. Với đội ngũ nhân viên công ty nắm vững các công nghệ hiện đại, có kinh nghiệm và nhiệt tình phục vụ khách hang, chúng tôi không chỉ cung cấp kịp thời cho khách hang các sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý mà còn cung cấp cho khách hang những dịch vụ hậu mãi tin cậy.

♦  Phương châm hoạt động 

-          Hợp tác - Phát triển - Thành Công

-         Chất lượng- Uy tín- Chu đáo

♦  Sứ mệnh:

-          Hết mình vì chất lượng !

-          Phục vụ khách hàng nhanh nhất và tốt nhất.

-          Không ngừng duy trì, phát triển và mở rộng thị trường.

TẠI SAO CHÚNG TÔI LÀ LỰA CHỌN TỐT NHẤT ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ CUNG CẤP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI VIỆT NAM

♦  Nguồn cung ổn định

Hợp tác chặt chẽ với chúng tôi, Quý khách hàng được đảm bảo cung ứng ổn định về cả số lượng lẫn chất lượng ngay cả trong giai đoạn khó khăn nhất.

♦  Phản hồi nhanh chóng

Mọi thắc mắc của Quý khách hàng sẽ được phản hồi nhanh nhất, trong một khoảng thời gian quy định, thay vì kiểu phản hồi “khi nào có kết quả sẽ báo”.

♦  Tác phong chuyên nghiệp

Chúng tôi chỉ cung cấp cho Quý khách hàng những sản phẩm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng, chứ không phải cố gắng bán tất cả những gì mình có. Trong trường hợp có vấn đề phát sinh Quý khách hàng sẽ liên tục nhận được phản hồi cho đến khi cảm thấy thực sự thỏa mãn.

♦  Chia sẻ thông tin

Với phương châm “ đôi bên cùng có lợi” chúng tôi xem khách hàng là những người bạn đồng hành thực sự. Chúng tôi chia sẻ những thông tin quan trọng liên quan đến hoạt động kinh doanh của Quý khách hàng nhằm giúp Quý khách hàng chuẩn bị trước những biến động của thị trường.